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Política de Cancelación/Devolución

SKINNYZ Israel

Si no está satisfecho con el producto que compró, estaremos encantados de aceptar su devolución, cambiarlo o, alternativamente, reembolsarle el monto total de la compra, excluyendo los costos de envío (179 NIS incluido el IVA).

Aquí están todas las condiciones detalladas:

  1. El producto se compró según un modelo que se publicó en nuestro sitio web www.skinnyz.co.il, solo en los mismos tamaños y especificaciones. No es posible devolver productos que se publicaron y vendieron a través de un tercero o a través del sitio web de un tercero (por favor, póngase en contacto con la tienda/proveedor del tercero responsable de la venta del producto con respecto a la devolución del producto).

  2. En casos en los que el producto esté defectuoso en parte y no se pueda reparar, la empresa se compromete a repararlo o reemplazarlo o compensar al cliente con un reembolso parcial o total de la compra.

  3. El producto se devolverá en su embalaje original, sin abrir y sin signos de daño. El producto puede devolverse dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega. Debe tener un albarán de entrega o una factura que muestre la hora de entrega y la descripción del producto.

  4. El producto no ha sido montado físicamente en el hogar del cliente (no es posible devolver un producto que ya ha sido ensamblado en el hogar del cliente y cuya corrección ha sido aprobada por nuestro transportista/personal de montaje o representante).

  5. El producto solo puede devolverse al recibir la mercancía y en presencia de nuestro transportista. Las tarifas de cancelación son de 179 NIS incluido el IVA para un producto que se ha entregado al cliente (pago por la entrega).

  6. Si se cancela un pedido antes de que el producto se envíe al cliente, se realizará un reembolso completo por el monto pagado, con una deducción de las tarifas de manipulación a una tasa de 40 NIS sin incluir el IVA, que no son reembolsables.

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