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Servicios de Entrega y Montaje

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  • La entrega de productos comprados en el sitio web y para los cuales se haya realizado el pago completo será realizada por la empresa y/o por proveedores que trabajen con la empresa. Los productos se entregarán en la dirección en Israel ingresada por el comprador al realizar el pedido.

  • El precio por la entrega del producto solo es de 179 NIS, incluido el IVA (Ashkelon - Hadera). Para áreas más remotas, puedes coordinar los costos con nuestro servicio al cliente por teléfono: 073-7276912.

  • Si la tarifa de entrega no está incluida en el precio del producto ("el paquete"), el pago debe realizarse directamente al transportista al momento de la entrega.

  • Tiempo de entrega: hasta 10 días hábiles a partir de la fecha de recibir la confirmación de la transacción por parte de la compañía de tarjetas de crédito del comprador (es decir, de domingo a jueves, excluyendo viernes, sábado, vísperas de festivos, festivos y días conmemorativos).

  • Las tarifas de envío enumeradas en la página del producto no incluyen cargos por entregas inusuales (entrega con grúa, falta de ascensor, necesidad de una grúa debido a condiciones especiales en la dirección del cliente, etc.) y/o montaje. Cualquier cargo adicional por entregas inusuales será pagado por el comprador directamente al transportista.Hay una tarifa adicional de 50 NIS por piso para la entrega a un edificio (a partir del primer piso). Si se necesita una grúa para entregar el producto a la casa del cliente, el transportista debe ser informado antes del envío.

  • Cuando se entrega el producto, se requiere la presencia y firma del cliente, así como la presentación de la tarjeta de identificación del titular de la tarjeta de crédito, como condición para la entrega y validez del producto.

  • La empresa no se hace responsable de retrasos que no estén bajo su control y/o que se originen por parte del comprador, incluidos los retrasos debido a dificultades para contactar al comprador durante las horas laborables o la ausencia del comprador en la dirección de entrega en el momento acordado.

  • En circunstancias de un retraso debido a fuerza mayor, como incendios, inundaciones, guerra, etc. y/o debido a eventos sobre los cuales la empresa no tiene control, como huelgas, averías, etc., la empresa informará a los compradores tan pronto como se conozca el retraso y les permitirá elegir entre esperar a recibir el producto o cancelar el pedido y recibir un reembolso.

  • Si el cliente elige cancelar el pedido al momento de la entrega en su dirección, solo se deben pagar las tarifas de entrega (179 NIS, incluido el IVA).

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